Anche ad Arezzo, Prato, Pistoia e Massa-Carrara aprirà da lunedì 25 giugno lo sportello di Equitalia dedicato alle situazioni più complesse. In questi punti i cittadini potranno essere ascoltati e ricevere un’assistenza mirata.
L’obiettivo è quello che entro la fine dell’estate questo sportello sia attivo in tutte le province della regione. Il progetto, partito ad aprile, al momento in Toscana è già attivo a Firenze, Lucca e Pisa, e ha già permesso a più di tremila cittadini in difficoltà di regolarizzare la propria situazione con il fisco.
I nuovi punti di ascolto saranno collocati presso le sedi di Equitalia di: Arezzo, in via Petrarca 23; Prato, in viale Montegrappa 304/F; Pistoia, in via Fermi 1/A; e Carrara, via Groppini 7. Gli orari di apertura degli sportelli saranno quelli consueti degli uffici di Equitalia, dalle ore 8.20 alle 13.
Attraverso questo nuovo canale Equitalia intende rafforzare la propensione al dialogo con i contribuenti. A differenza degli sportelli tradizionali, nei punti di ascolto le imprese e i cittadini troveranno assistenza per risolvere situazioni di particolare complessità dovute a difficoltà economiche o personali. Inoltre, sarà possibile ricevere un aiuto per compilare la modulistica e leggere e capire la documentazione. Il personale di Equitalia, individuato per competenza e sensibilità, sarà pronto ad ascoltare, analizzare e trovare la migliore soluzione, nel rispetto delle norme di legge, anche ai casi che possono sembrare più complessi.